Última actualización: 2 de abril de 2026
En SynchroTechs (en adelante, “la Empresa”), valoramos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos la información personal obtenida a través de nuestro sitio web y la prestación de nuestros servicios de administración tecnológica centralizada.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es [Tu Nombre Completo], operando bajo la marca comercial SynchroTechs, con domicilio en Los Patios / Cúcuta, Norte de Santander, Colombia.
Correo electrónico de contacto: [Tu correo corporativo]
2. Información que Recolectamos
Recolectamos datos necesarios para la gestión técnica y comercial, incluyendo:
Datos de contacto: Nombre, correo electrónico y número de teléfono (a través de nuestro formulario de WPForms).
Datos técnicos: Información sobre su infraestructura TI, configuraciones de red y sistemas de seguridad (CCTV), recolectada únicamente para la ejecución de los servicios de administración centralizada.
Datos de navegación: Dirección IP y cookies para mejorar la experiencia en nuestro sitio web.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos proporcionados serán utilizados para:
Prestar servicios de diseño, implementación y administración de redes LAN, WLAN y WAN.
Gestionar y monitorear sistemas de seguridad electrónica (CCTV) y videovigilancia.
Brindar soporte técnico presencial y remoto, incluyendo virtualización y mantenimiento de servidores.
Enviar cotizaciones de servicios y respuestas a consultas realizadas a través del formulario de contacto.
Garantizar la continuidad operativa de su infraestructura tecnológica.
4. Seguridad de la Información
En SynchroTechs, implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Dado que nos especializamos en infraestructura y seguridad digital, aplicamos las mejores prácticas de la industria en el manejo de credenciales y acceso a redes de nuestros clientes.
5. Transferencia a Terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web o a prestar nuestros servicios (como proveedores de hosting o servicios de respaldo), siempre que dichas partes acuerden mantener esta información confidencial.
6. Derechos del Titular (Habeas Data)
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando así lo desee.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a [Tu correo corporativo].
7. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la funcionalidad. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies, sin embargo, esto podría afectar la visualización de algunas secciones de nuestra página web.
8. Aceptación
Al utilizar nuestro sitio web y contratar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.